Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 giugno 2026

Vi preghiamo di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di utilizzare il Nostro Servizio.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole le cui iniziali sono scritte in maiuscolo hanno significati definiti secondo le condizioni seguenti. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:

• Affiliata indica un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con una parte, dove per “controllo” si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, della partecipazione azionaria o di altri titoli con diritto di voto.
• Paese si riferisce a: Italia
• Società (indicata come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” in questo Accordo) si riferisce a Frisa Style.
• Beni si riferisce agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
• Ordine indica una richiesta da parte Vostra di acquistare Beni da Noi.
• Servizio si riferisce al Sito Web.
• Sito Web si riferisce a Frisa Style, accessibile da https://www.frisastyle.com/
• Voi indica l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra entità giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.
• Consumatore, secondo la normativa italiana ed europea applicabile, indica la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

Riconoscimento

Questi sono i Termini e Condizioni che regolano l’uso di questo Servizio e l’accordo che opera tra Voi e la Società. Questi Termini e Condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti riguardo all’uso del Servizio.

L’accesso e l’uso del Servizio sono condizionati alla Vostra accettazione e conformità con questi Termini e Condizioni. Questi Termini e Condizioni si applicano a tutti i visitatori, utenti e altri soggetti che accedono o utilizzano il Servizio.

Accedendo o utilizzando il Servizio, accettate di essere vincolati da questi Termini e Condizioni. Se non siete d’accordo con una qualsiasi parte di questi Termini e Condizioni, non potete accedere al Servizio.

Dichiarate di avere più di 18 anni. La Società non consente a soggetti di età inferiore ai 18 anni di utilizzare il Servizio, salvo con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.

L’accesso e l’uso del Servizio sono inoltre condizionati alla Vostra accettazione e conformità con la Informativa sulla Privacy della Società. La Nostra Informativa sulla Privacy descrive le Nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle Vostre informazioni personali quando utilizzate l’Applicazione o il Sito Web e Vi informa sui Vostri diritti in materia di privacy e su come la legge Vi tutela. Vi preghiamo di leggere attentamente la Nostra Informativa sulla Privacy prima di utilizzare il Nostro Servizio.

Acquisti

Effettuare un Ordine

Se desiderate acquistare qualsiasi Bene disponibile attraverso il Servizio (“Ordine”), potrebbe esservi richiesto di fornire alcune informazioni rilevanti per il Vostro Ordine, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Vostro nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, numero di carta di credito o altro strumento di pagamento.

Dichiarate e garantite che: (i) avete il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito/debito o altro strumento di pagamento in relazione a qualsiasi Ordine; e (ii) le informazioni che Ci fornite sono veritiere, corrette e complete.

Inviando tale informazione, Ci concedete il diritto di fornire le informazioni a terze parti per facilitare il completamento degli Ordini, inclusi fornitori di servizi di pagamento e corrieri.

Conferma del Vostro Ordine

Dopo aver effettuato un Ordine, riceverete un’email di conferma di ricezione dell’ordine. Questa email non costituisce accettazione del Vostro Ordine, ma una semplice conferma di averlo ricevuto.

Il contratto di vendita tra Voi e la Società si considera concluso solo nel momento in cui Vi inviamo un’email di conferma di spedizione del Bene ordinato, oppure quando il pagamento è stato addebitato con successo, a seconda di quale evento si verifichi secondo le modalità descritte sul Sito Web.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare il Vostro Ordine in qualsiasi momento per determinati motivi, tra cui ma non limitati a: disponibilità limitata dei Beni, errori nella descrizione o nel prezzo dei Beni, errore nel Vostro Ordine, o sospetto di frode o transazione non autorizzata o illegale.

Prezzi e Disponibilità dei Beni

I prezzi e la disponibilità dei Beni sono soggetti a modifica senza preavviso. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento, di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, qualsiasi Bene senza preavviso.

Tutti i prezzi indicati sul Sito Web sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione, e sono espressi in Euro (€). Eventuali costi di spedizione, ove non già inclusi nel prezzo del prodotto, saranno chiaramente indicati prima della conclusione dell’acquisto.

Faremo del Nostro meglio per fornire informazioni accurate sui prezzi; tuttavia, possono verificarsi errori. Se rileviamo un errore nel prezzo di un Bene incluso nel Vostro Ordine, Vi informeremo non appena possibile e Vi daremo la possibilità di confermare l’Ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarVi, l’Ordine sarà considerato annullato e, se avete già pagato, riceverete un rimborso completo.

Metodi di Pagamento

Accettiamo i metodi di pagamento indicati sul Sito Web al momento del checkout (es. carte di credito/debito, e-wallet o altri sistemi di pagamento elettronico). I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento terzi, conformi allo standard di sicurezza PCI-DSS. La Società non memorizza i dati completi della Vostra carta di pagamento.

Diritto di Recesso (Diritto di Ripensamento)

Se siete un Consumatore residente nell’Unione Europea, avete diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, artt. 52 e ss.) e della Direttiva UE 2011/83.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Voi, o un terzo da Voi designato (diverso dal corriere), acquisite il possesso fisico dei Beni, o, in caso di Beni multipli ordinati in un unico ordine ma consegnati separatamente, dal giorno in cui acquisite il possesso fisico dell’ultimo Bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarCi della Vostra decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o un’email). Potete utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. Potete inoltre compilare e inviare elettronicamente il modulo tipo di recesso o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile anche sul Nostro sito web. Se utilizzate questa opzione, Vi trasmetteremo senza indugio una conferma di ricezione del recesso.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la Vostra comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del Recesso

Se recedete da questo contratto, Vi rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti da Voi, inclusi i costi di consegna (con l’eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Vostra decisione di recedere dal contratto.

Procederemo al rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato da Voi per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso, non Vi saranno imposti costi a seguito di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei Beni, oppure fino a quando non abbiamo ricevuto prova della Vostra spedizione dei Beni, a seconda di quale evento si verifichi prima.

Dovete restituire o spedire i Beni a Noi, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Ci avete comunicato il Vostro recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedite i Beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sarete responsabili per i costi diretti di restituzione dei Beni, salvo diversamente indicato sul Sito Web.

Sarete responsabili solo per la diminuzione del valore dei Beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni.

Beni Esclusi dal Diritto di Recesso

Salvo diversamente previsto dalla legge applicabile, il diritto di recesso non si applica a:

• Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
• Beni che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
• Beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per ragioni igieniche o connesse alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna (es. biancheria intima, costumi da bagno, se la confezione sigillata è stata aperta);
• Beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri elementi.

Disponibilità, Errori e Inesattezze

Aggiorniamo costantemente le Nostre offerte di Beni sul Servizio. I Beni disponibili sul Servizio potrebbero essere errati nella descrizione, nel prezzo o nella disponibilità. Non possiamo garantire l’accuratezza o completare la correzione di eventuali errori, inesattezze o omissioni, incluse descrizioni dei Beni, prezzi, disponibilità e qualsiasi altra informazione. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare le informazioni e di correggere errori, inesattezze o omissioni in qualsiasi momento senza preavviso.

Garanzia Legale di Conformità

In qualità di Consumatore, avete diritto alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e ss.) per i Beni acquistati, della durata di 24 mesi dalla consegna, per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del Bene. Per far valere tale garanzia, dovete denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, e potete contattarCi agli indirizzi indicati nella sezione “Contatti”.

Account Utente

Quando create un Account con Noi, dovete fornirCi informazioni accurate, complete e sempre aggiornate. La mancata osservanza di tale obbligo costituisce una violazione dei Termini, che può comportare la chiusura immediata del Vostro Account sul Nostro Servizio.

Siete responsabili della protezione della password utilizzata per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione effettuata con la Vostra password. Accettate di non divulgare la Vostra password a terzi. Dovete avvisarCi immediatamente non appena venite a conoscenza di una violazione della sicurezza o di un uso non autorizzato del Vostro Account.

Non potete utilizzare come nome utente il nome di un’altra persona o entità, o che non sia legalmente disponibile per l’uso, un nome o marchio soggetto a diritti di terzi senza autorizzazione, o un nome offensivo, volgare o osceno.

Contenuti

Diritto di Pubblicare Contenuti

Se il Servizio Vi consente di pubblicare contenuti (ad es. recensioni di prodotti), siete responsabili della legalità, affidabilità e adeguatezza di tali contenuti. Pubblicando contenuti sul o tramite il Servizio, dichiarate e garantite che tali contenuti Vi appartengono o avete il diritto di utilizzarli e di concederCi i diritti e la licenza previsti in questi Termini, e che la pubblicazione dei Vostri contenuti sul o tramite il Servizio non viola i diritti alla privacy, i diritti di pubblicità, i diritti d’autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di qualsiasi persona.

Restrizioni sui Contenuti

Non potete pubblicare contenuti illegali, offensivi, diffamatori, osceni, che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi, o che contengano virus o altro codice dannoso.

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di rimuovere, controllare, modificare o eliminare contenuti a Nostra esclusiva discrezione in qualsiasi momento e senza preavviso, se riteniamo, secondo Nostro ragionevole giudizio, che tali contenuti violino questi Termini o siano altrimenti discutibili.

Proprietà Intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali (escludendo i contenuti forniti da Voi o da altri utenti), le caratteristiche e le funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva della Società e dei suoi licenzianti. Il Servizio è protetto da copyright, marchi e altre leggi sia dell’Italia che di paesi stranieri. I Nostri marchi e il Nostro trade dress non possono essere utilizzati in relazione a qualsiasi prodotto o servizio senza il previo consenso scritto della Società.

Link ad Altri Siti Web

Il Nostro Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti non posseduti o controllati dalla Società. La Società non ha alcun controllo e non assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web o servizio di terze parti. Riconoscete e accettate inoltre che la Società non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita causata o presumibilmente causata da o in connessione con l’uso o l’affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o tramite tali siti web o servizi.

Cessazione

Possiamo terminare o sospendere immediatamente il Vostro Account, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione di questi Termini e Condizioni.

In caso di cessazione, il Vostro diritto di utilizzare il Servizio cesserà immediatamente.

Limitazione di Responsabilità

Fatto salvo quanto diversamente previsto da norme imperative di legge a tutela del Consumatore, in nessun caso la Società, né i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati, saranno responsabili per qualsiasi danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo, incluse, senza limitazione, perdita di profitti, dati, uso, avviamento o altre perdite immateriali, risultanti dal Vostro accesso o utilizzo o impossibilità di accedere o utilizzare il Servizio.

In ogni caso, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del Consumatore, la responsabilità complessiva della Società per tutti i danni non potrà eccedere l’importo effettivamente pagato da Voi attraverso il Servizio, o 100 Euro se non avete effettuato alcun acquisto attraverso il Servizio.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita la Vostra garanzia legale di conformità o altri diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo italiano.

Clausola “TALE QUALE” E “COME DISPONIBILE”

Il Servizio Vi è fornito “TALE QUALE” e “COME DISPONIBILE” con tutti i difetti e le imperfezioni senza garanzia di alcun tipo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società, per proprio conto e per conto delle sue Affiliate e dei rispettivi licenzianti e fornitori di servizi, declina espressamente tutte le garanzie, esplicite, implicite, statutarie o altro, relative al Servizio, inclusi tutti i difetti, errori o inesattezze dei contenuti del Servizio, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dal Codice del Consumo a tutela del Consumatore.

Legge Applicabile

Le leggi del Paese, escluse le norme sui conflitti di legge, regolano questi Termini e il Vostro utilizzo del Servizio. Il Vostro utilizzo dell’Applicazione può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Se siete un Consumatore residente nell’Unione Europea, potete inoltre beneficiare di qualsiasi disposizione obbligatoria della legge del paese in cui risiedete.

Risoluzione delle Controversie

Se avete qualsiasi dubbio o controversia riguardo al Servizio, accettate di provare prima a risolvere la controversia informalmente contattando la Società.

Risoluzione delle Controversie Online (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, Vi informiamo che, qualora siate un Consumatore residente nell’Unione Europea, potete ricorrere alla piattaforma europea di Risoluzione delle Controversie Online (ODR), disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr, per la risoluzione extragiudiziale di eventuali controversie derivanti dal contratto di acquisto online.

Per Utenti residenti nell’Unione Europea

Se siete un Consumatore dell’Unione Europea, beneficerete di qualsiasi disposizione obbligatoria della legge del Paese in cui risiedete.

Conformità con le Leggi degli Stati Uniti

Se siete residenti negli Stati Uniti, dichiarate e garantite che (i) non siete situati in un paese soggetto all’embargo del governo degli Stati Uniti, o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese “che sostiene il terrorismo”, e (ii) non siete elencati in alcuna lista del governo degli Stati Uniti di parti vietate o soggette a restrizioni.

Separabilità ed Esenzione di Responsabilità

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà modificata e interpretata per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nella misura massima possibile secondo la legge applicabile e le restanti disposizioni continueranno a rimanere in pieno vigore ed effetto.

Esenzione di Responsabilità

Salvo quanto qui diversamente previsto, la mancata applicazione di un diritto o la richiesta di adempimento di un obbligo previsto da questi Termini non influisce sulla capacità di una parte di esercitare tale diritto o richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia a una violazione costituisce una rinuncia a qualsiasi violazione successiva.

Modifiche ai presenti Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto, a Nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, faremo ragionevoli sforzi per fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore. Cosa costituisca un cambiamento materiale sarà determinato a Nostra esclusiva discrezione.

Continuando ad accedere o utilizzare il Nostro Servizio dopo che tali revisioni diventano efficaci, accettate di essere vincolati dai termini revisionati. Se non accettate i nuovi termini, in tutto o in parte, Vi preghiamo di cessare l’utilizzo del sito web e del Servizio.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini e Condizioni, potete contattarci:

• Via email: contact@frisastyle.com
• Visitando questa pagina sul Nostro sito web: https://www.frisastyle.com/contact-us